保証期間中に、取扱説明書に従った通常の使用において何らかの不具合が生じた場合は、販売代理店にご連絡いただければ修理いたします。
以下の状況は保証の対象外となります。
1. 誤用、自己分解、落下等によって生じた故障または損傷（液体の浸入、落下による損傷など）。
2. 火災、異常電圧、またはその他の制御不能な力によって引き起こされた故障および損傷。
3. 製品保証期間を超過した場合。
包括的なB2B OEMおよびODMソリューション
1. ソフトウェアアプリケーションサービス
機関向けSaaS集中型ダッシュボード：医療機関、高齢者介護施設、企業向けウェルネスプログラムなど、様々な顧客ニーズに対応した強力なマルチユーザー管理ダッシュボード。リアルタイムの健康データを追跡し、異常アラートを自動で管理し、レポートの一括エクスポートも簡単に行えます。
プライベートクラウドのオンプレミス展開：AWS、Microsoft Azure、Alibaba Cloud、またはローカルのオンプレミスサーバーをサポートする柔軟なサーバー展開により、医療機関、政府機関、および企業の厳格なデータ主権要件を満たします。
データプライバシーに関するグローバル規制遵守：GDPR（欧州）やHIPAA（米国）を含むグローバルなデータ保護法に厳密に準拠するための規制フレームワークが組み込まれており、医療および健康データの安全な分離を実現します。
2. ハードウェアパッケージの高度なカスタマイズ
ターンキーパッケージングアクセサリー：ブランド小売パッケージ、多言語ユーザーマニュアル、クイックスタートガイド、カスタム充電ケーブル、特殊アクセサリーなど、エンドツーエンドの設計および印刷サービスを提供します。
モジュール式ハードウェア接続：Bluetooth、Wi-Fi、LTE-M、NB-IoTなど、導入ニーズに合わせて選択可能なハードウェア通信モジュール。
カスタムデザインによるブランディング：製品筐体への精密レーザー刻印によるクライアントロゴ、およびブランドアイデンティティに合わせたカスタムCMF（カラー、素材、仕上げ）オプション。
3. 高度なデータアルゴリズムの活用
カスタムアルゴリズムの統合：お客様独自の健康評価アルゴリズムや睡眠追跡アルゴリズムを、当社のハードウェアファームウェアまたはクラウドアーキテクチャにシームレスに組み込むことができます。
生データストリームへのアクセス：大学、臨床研究チーム、研究開発機関向けに特別に設計された、非圧縮の高忠実度生センサーデータストリーム（例：生PPG）への直接アクセス。
カスタマイズされたアラートリスクルール：保険リスク管理や高齢者の遠隔ケアなど、特定のビジネス目標に合わせて、健康指標のトリガールール（持続的な低SpO2アラートや脈拍リズム変動警告など）をカスタマイズできます。
4. 柔軟な配送サプライチェーンサービス
パイロット生産向け低MOQサポート：初期のパイロット生産向けに低MOQオプションをご用意しており、本格的な製造開始前に現地市場の需要を検証し、臨床試験を実施できます。
B2B2Cドロップシッピングサービス：お客様独自の配送ラベルとパッケージを使用してエンドユーザーに直接配送することで、在庫保管コストと物流コストを削減します。
CKD/SKD輸出ソリューション：完全ノックダウン（CKD）またはセミノックダウン（SKD）部品の出荷に加え、現地での組み立てに関する技術指導も提供し、現地の製造業向け税制優遇措置を活用し、輸入関税を削減できるよう支援します。
5. オペレーションマーケティングサポート
専用OTAファームウェアチャネル：汎用ファームウェアの上書きリスクなしに独自の機能アップデートを保証する、独立した無線（OTA）アップデートチャネル。
ホワイトラベルマーケティングキット：高解像度3Dレンダリング、プロモーションビデオ、編集可能なデザインソースファイル（PSD/AI/Figma）への無料アクセスにより、市場投入戦略を加速します。
専任エンジニアリングSLAテクニカルサポート：API/SDK統合全体を通して、シニアエンジニアによる1対1のテクニカルサポートを提供します。
